开宠物店要具备哪些专业知识?

庾晓瑜庾晓瑜最佳答案最佳答案

目前来说,开一家宠物的店所需要的准备和知识有以下这些: 1、产品的知识 对将要经营的货品进行充分的了解是十分有必要的,不了解产品的情况下就贸然开店是不行的。因此你需要对将要经营的产品做到以下的了解: (1)产品来源是否可靠,是否有稳定的供货商; (2)产品本身的质量如何,有没有相关的检测报告; (3)产品在市场上的销量如何,消费者反馈怎么样; (4)同类产品的市场价格是多少,你的价格定位应该是什么;

5)是否还有其他需要注意的地方以及细节。 只有你掌握了足够产品的相关知识才能从容的应对顾客的各种问题,做出正确的判断。不然你拿不准的东西就会很容易影响顾客的购买欲而失去商机。同时熟悉产品后你才能更好的给顾客推荐产品,让顾客能够买到满意而且适合的产品。

2、销售技巧的掌握 开店并不仅仅只是你摆好货物就行了,良好的销售技巧也是必不可少的。你要学会如何与顾客沟通,如何介绍我们的产品,如何在交谈中了解顾客的需求并且满足他们的需求,最终达成交易。

3、门店运营知识的储备 除了店铺内部的销售环节,你还应该要对门店的运营管理有所了解。比如: (1)日常门店的卫生清洁以及员工的仪表仪态应该如何做;

(2)日常门店的销售接待流程是怎样的,各个环节应该注意什么;

(3)新品该如何上架,如何做宣传;

(4)顾客投诉的时候该如何应对等等。 只有做好门店的运营管理,你的宠物店才能平稳、健康的运作下去。

凤采帛凤采帛优质答主

首先 选址很重要,选的好,店铺的生意就不用愁了,因为周边的人流量大,所以生意自然也会更好;反之就会很惨。其次 是装修,现在的年轻人越来越注重细节和颜值,所以,好的店面装修也很重要,特别是一些有特色的装修风格。第三就是进货渠道、货源质量以及价格等也是很重要的。还有最后一点,就是要有一个好的心态哦~

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