宠物医院有客服吗?
没有的,这个真没有 不过你可以当个临时客服,哈哈 如果你发现你家猫咪或者狗狗生病了,首先不要慌! 先安抚一下你家宝贝的情绪,然后带它去医院。
医院一般都有值班的医生和护士,如果医生看过后确定要留院观察或者治疗,一般情况,医院会尽快安排床位,住院期间会有护士专门负责照顾护理。
当然,医院也会提供诊疗服务(大部分医院已取消这项服务),但是不会像网上咨询那么细致,你只能大概介绍下猫咪/狗狗的症状,以及过往的过敏史、用药情况等。医生会根据所了解的病情进行诊断,提出治疗方案。
如果是细小、冠状这种需要抽血化验、B超或CT检查才能确诊的疾病,你得带着之前就诊的所有病历记录,包括血液检验报告单、X光线片等,以供医生参考,减少重复检查的项目。 有些小毛病,比如呕吐腹泻,可能症状不是特别明显,但你仔细观察也能看出来一点,可以拍了照发给医生看看,有利于医生快速诊断。
如果医生打电话联系你告知检查结果,你需要把最近几天喂服的药物名称告诉对方;如果有处方药,最好自己准备一些,到医院让医生直接开。 如果医生说情况不算严重,那你就可以回家观察了。需要注意以下几点:●保持室内空气流通,天气好的时候可以让小猫/小狗晒晒日光浴(不要在阳光直射的地方晒,以免中暑);
●给小猫小狗一个安静温暖的环境,尽量别打扰它们休息;
●保证营养供给。生病的时候猫咪/犬类的消化能力本来就会比较差,再吃得过多过饱就容易引起消化不良,所以这时候不宜大量给它们喂食,特别是人吃的食物。可以适当增加营养膏、罐头这类营养品的摄入。 注意!千万不要给你家爱宠乱吃人类的食品! 尤其是含糖、含盐量高的食物更不能给它吃!